Na ESCRITORIO ORIGINAL, a proteção da sua privacidade é um pilar fundamental da nossa consultoria automotiva online. Esta política detalha como tratamos suas informações com ética e segurança, garantindo que sua jornada digital conosco seja protegida por rigorosos padrões técnicos e administrativos.
Abrange todos os serviços de suporte veicular online prestados pela ORIGINAL DISTRIBUIDORA DE BATERIAS LTDA.
Tratamos apenas as informações estritamente necessárias para a excelência na consultoria veicular.
| Categoria | Exemplos de Dados | Fonte / Origem | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Identificação Pessoal | Nome completo, CPF (parcial para identificação) | Fornecido pelo usuário via formulário | Execução de Contrato |
| Informações de Contato | E-mail, Telefone/WhatsApp | Cadastro de suporte online | Consentimento / Legítimo Interesse |
| Dados de Uso Digital | Endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência | Coleta automática via cookies | Legítimo Interesse |
| Dados do Veículo | Marca, modelo, ano (sem identificação de placa) | Informado durante a consultoria | Execução de Contrato |
Implementamos criptografia de ponta a ponta e firewalls avançados para proteger o tráfego de dados da consultoria.
Controle de acesso restrito: apenas colaboradores autorizados da ESCRITORIO ORIGINAL acessam informações sensíveis.
Mantemos os dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades de suporte ou obrigações legais.
Possuímos protocolos de contingência para notificar usuários e autoridades em caso de qualquer violação de segurança.